Of u nu een groepspraktijk runt met thuisverpleegkundigen, artsen, kinesitherapeuten of tandartsen: samenwerken om de patiënt de beste zorg te bieden, brengt ook juridische aandachtspunten met zich mee.
Met onderstaande tips legt u een stevige basis voor een zorgeloze praktijk zodat u zich met een gerust hart kan focussen op de zorg van uw patiënten.
- Start met een duidelijke samenwerkingsovereenkomst;
- Werk met een transparant tarificatiebeleid;
- Maak afspraken rond patiënten(werving);
- Documenteer beslissingen, observaties en uitgevoerde verzorgingen;
- Voorzie de juiste verzekeringen;
- Respecteer de nomenclatuur;
- Bescherm patiëntgegevens;
- Kies de juiste rechtsvorm voor uw groepspraktijk;
- Maak duidelijke arbeidsrechtelijke afspraken;
- Investeer in opleiding.
1. Start met een duidelijke samenwerkingsovereenkomst
Samenwerken zonder overeenkomst is vragen om problemen. Leg onderlinge afspraken schriftelijk vast over:
- taakverdeling (bijvoorbeeld: verdeling van de rondes, opnemen van wachtdiensten, …),
- verantwoordelijkheden,
- afwezigheden, opzeg en de wijze van beëindiging om de zorgcontinuïteit te garanderen en
- aansprakelijkheid in geval van een mogelijke RIZIV-terugvordering en/of administratieve boete.
2. Werk met een transparant tarificatiebeleid
Bepaal wie factureert, hoe de inkomsten worden verdeeld en welk percentage hiervan wordt afgehouden. Transparantie is hierbij essentieel, zowel intern in de groepspraktijk als ten aanzien van de patiënten.
Vergeet tevens niet om een uitdrukkelijke volmacht te voorzien om in naam van de medewerkers-zorgverleners hun verstrekkingen aan te rekenen aan het RIZIV.
3. Maak afspraken rond patiënten(werving)
Bepaal hoe nieuwe patiënten worden aangeworven en vermijd een leegloop van uw praktijk door een niet-afwervingsbeding van patiënten te voorzien. Let hierbij evenwel op dat het niet-afwervingsbeding geldig is en niet raakt aan de vrije keuze van de patiënt.
Hou hierbij ook rekening met de RIZIV reglementering rond reclame en publiciteit.
4. Documenteer beslissingen, observaties en uitgevoerde verzorgingen
Wat u ziet, doet en beslist: schrijf het neer. Duidelijke notities in het patiëntendossier zijn vaak cruciaal bij een RIZIV-controle bij de vraag of de nomenclatuur correct werd aangerekend of een discussie over de score van een patiënt.
Werkt u als thuisverpleegkundige? Denk hierbij dan aan dagelijkse observaties in het patiëntendossier die de score van de patiënt bevestigt; bijvoorbeeld: Ik heb de patiënt een glas water moeten geven want hij kon het niet meer zelf, de patiënt was deze ochtend opnieuw bevuild, de patiënt had vandaag weer moeite om zich zelfstandig te verplaatsen, …
Ook als huisarts is het van belang om tijdens de consultatie of bij het huisbezoek bepaalde elementen te noteren in het patiëntendossier. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het uitvoeren van een nachtconsult. Daarbij is het belangrijk dat in het patiëntendossier duidelijk wordt aangegeven waarom het nachtconsult dringend was en niet kon worden uitgesteld tot 8u.
Indien er niets in het patiëntendossier is genoteerd dan zal het moeilijker zijn om ten aanzien van het RIZIV te verdedigen dat u de nomenclatuur correct heeft aangerekend.
5. Voorzie de juiste verzekeringen
Met een goede rechtsbijstandsverzekering kan u zonder zorgen een advocaat inschakelen als er problemen ontstaan. Combineer dit met een beroepsaansprakelijkheidsverzekering en overweeg een cyberverzekering om u maximaal te beschermen.
6. Respecteer de nomenclatuur
Volg de regels strikt en hou goed in de gaten hoe vaak u een bepaalde nomenclatuurcode aanrekent. Zo verkleint u het risico op een vervelende RIZIV-controle.
Een ‘overmatige’ aanrekening van bepaalde nomenclatuurcodes kan immers een controle door het RIZIV uitlokken. Éénmaal het RIZIV een collega van de groepspraktijk in het vizier krijgt is de kans groot dat de hele groepspraktijk onder de loep wordt genomen.
Bent u thuisverpleegkundige? Bespreek de scores van patiënten open met de huisarts. Bij een RIZIV-controle zal de arts vaak bevraagd worden. Als de score van de arts niet overeenkomt met de uwe, riskeert u een afscoring en een terugvordering door de DGEC met mogelijks een administratieve geldboete tot 150% van het terug te betalen bedrag.
7. Bescherm patiëntgegevens
Zorg dat medische en persoonlijke gegevens veilig zijn. Verzeker dat uw praktijk GDPR-proof is met een verwerkingsregister, privacy policy, datalekkenbeleid en verwerkersovereenkomsten. Zo bent u ook gewapend bij een mogelijke controle door de Gegevensbeschermingsautoriteit.
8. Kies de juiste rechtsvorm voor uw groepspraktijk
Ook binnen een vennootschap kunnen spanningen ontstaan. Werk met een vennootschap én een aandeelhoudersovereenkomst. Zo legt u afspraken vast over winstverdeling, toetreding, uittreding en overdracht van aandelen.
9. Maak duidelijke arbeidsrechtelijke afspraken
Veel praktijken combineren werknemers en zelfstandigen. Duidelijke afspraken over uurroosters, statuut en verloning vermijden discussies en problemen met de sociale inspectie. Voorzie een arbeidsovereenkomst én een duidelijk arbeidsreglement.
10. Investeer in opleiding
De Nomenclatuur en de toepassingsregels evolueren voortdurend. Volg opleidingen over de toepassing van de nomenclatuur en hoe u zich kan voorbereiden op een RIZIV-controle. Zo blijft uw praktijk juridisch sterk en veilig.
Een groepspraktijk in de zorg vraagt meer dan medische expertise – ook juridisch moet alles goed geregeld zijn. Met deze 10 tips legt u een stevige juridische basis, van samenwerkingsovereenkomsten tot GDPR en verzekeringen, zodat u met een gerust hart zorg kan verlenen én risico’s vermijdt.
Mint advocaten kan uw groepspraktijk hierin bijstaan met raad en daad. Aarzel niet om contact met ons op te nemen. Neem zeker ook even een kijkje op ons YouTube kanaal waar u onze gratis RIZIV webinar-reeks kan terugvinden.
